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精益日本研修行! 札记

时间:2020/6/6 20:55:04
随着,全球很多企业对精益生产方式的学习与实践,以及收到的显著成效。这种起源于丰田的制造模式,越来越多的引发了国内企业的关注。

一时间,学精益、学丰田,去丰田看一看,去日本丰田看一看,成为了追求先进制造企业的热衷。

说到,是制造企业热衷学习精益,学习丰田可能有些片面了。现在,很多先知先觉的销售行业、服务行业、食品加工行业、甚至是能源开采行业等等的老板们,也洞悉到精益模式对本行业降本增效的积极作用,纷纷融入了学习精益的大潮。

学精益,也会分为两种派别。一种是学院派,一种则是实操派。
学院派,一般以麻省理工为代表,以改变世界的机器为蓝本,宣扬知识层面的精益引导。
实操派,就是精益的起源TPS丰田生产方式为基础,现地现物的去实施精益,去改善精益,让精益帮助咱们的企业不断走向完善。

在这,不想耗费时间分析比较两种学习精益方式的优劣强弱。谨以学精益,参访样板为题,进行一些探讨,以求能够得到精益确实落地的渠道与方法。

刚刚提到的两种学习精益的方式,学院派与实操派,样板当然就是麻省理工与日本丰田了。总体感觉去丰田工厂实地探访的,远远大于去麻省理工和学者探讨精益思想的,也许是因为路程较远,也许也是因为去工厂游学更为直观。

因为工作的关系,很早就去过日本进行过研修。然后,就是受朋友委托,带队一些推行精益的企业去游学。

其实,研修与游学算是内及外与外及内的学习精益的方式。研修是练习,在日本的工厂,穿上日本的工装,实际现地现物的去感受、去练习那些精益的工具与方法。游学,则是以全局的视角去观察精益在工厂中的布局与流程,结合探寻丰田的精益成长史,找出一条属于自己企业的精益发展之路。

两者,一是练着学,一是学着练,对于真正掌握精益的都很重要。咱们计划利用几篇的时间,融合的回忆回忆日本丰田的研修与游学历程,希望对实施精益的企业与计划实施精益的企业都会有所启发与帮助。

记得,早年间去日本研修的时候,只有首都机场可以直飞日本。不比现在,京津沪穗川鲁豫国内大多的机场都开通了直飞名古屋的航线,方便了许多。且,现在国产的大飞机与高铁联运,准时保障率已经超过了日本的全日空等航班。

由于居住在京津地区,所以,滨海国际机场与首都国际机场,成为了赴日本学习的首选。当然,现在新建的、世界瞩目的北京大兴国际机场,也会成为今后的多重选择之一。

也在上海的浦东与广州的白云机场飞过几次,那里周到的服务与高科技人性化的设施,可圈可点。

直飞过日本许多机场,总体感觉不比咱们现在的大城市机场宽敞明亮,但却极具特色。大阪机场,作为世界上唯一的填海造田机场,特色也是最为印象深刻。
印象深刻的原因,不是因为昂贵的飞机起落费用,也不是特有的小轨道摆渡车,而是机场的服务意识与效率。

有一次,带队去游学,飞机降落在大阪机场后,学员在拿取托运行李的时候,发生了状况。
两位学员的旅行箱,不同程度的出现了破损。虽,不至于衣物散落溢出,却也影响了学员刚刚到达异国的兴奋。

当时,找到服务台,本想找一些胶带紧急补救一下。可是,服务台的日本工作人员,却是不停的在记录情况,以及询问旅行箱的价格。

不一会儿,一位机场的服务人员就推了一车崭新的旅行箱到达了。一边诚恳的致歉,一边邀请两位破损旅行箱的学员去挑选新旅行箱换上。同时,服务台的美女服务员递上了刚刚上报破损旅行箱,同等面值的现金,再次诚恳的进行道歉。

这下,其中一位学员有些腼腆了。说那破损的旅行箱也用了很久,折旧后也不值什么的。可是,大阪机场的日本服务人员听后,却是集体鞠躬,对给乘客用了很久的物品造成损失,深表歉意。

大阪机场的这次偶然事件,让刚刚落地的学员们,对日本的服务意识有了更深的印象。大阪机场,也就成了日本游学的首选。

再有,大阪也是距离日本的京都较近。日本的传统文化与现代的高科技在这里交融。也在这个季节去过日本,应该说这是五彩斑斓的日本,现在正是最美的枫叶季。

为了提高学习与沟通效率,一般会在中巴车上,通报研修游学的具体安排与注意事项。

丰田的工厂与展览馆,是每次重点。那么,日本丰田的工厂与咱们的工厂、以及与海外的广汽丰田有什么不同;日本的丰田工厂外表普通,却是怎样由内及外的开展4S活动,夯实精益基础的;更是怎样,在当年和咱们的一些企业的现状一样,员工知识水平较低、市场竞争激烈、产品需求繁杂、生产效率远远低于美国九倍的情况下,涅槃重生的推行以准时化与自働化为支柱的多种少量的拉动式生产,成功带领供应链逆袭,跃居世界汽车翘楚与制造业样板的。

咱们下一篇《精益日本研修行》中,接着说。。。。。。